Senior Key Account Executive, B2B/Horeca/AFH

Job Description

Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Thực hiện tuân thủ

- Tuân thủ lịch trình thăm khách hàng theo MCP.

- Thu thập thông tin thị trường và khách hàng trong các chuyến thăm.

- Tuân thủ các chính sách và quy trình của công ty (giảm giá, điều khoản tín dụng, quà tặng, v.v.).

- Phối hợp với RTM để xem xét MCP và đánh giá ASO nhằm đảm bảo chất lượng phủ sóng và hiệu quả tuyến đường tối ưu.

2. Trách nhiệm về Doanh số & KPI

- Nhận và thực hiện các mục tiêu định kỳ từ quản lý trực tiếp. Xây dựng kế hoạch kinh doanh chi tiết và phân bổ nguồn lực phù hợp để đạt được mục tiêu doanh số và KPI.

- Theo dõi, thúc đẩy và hoàn thành doanh số, số lượng phân phối và các chỉ số hiệu suất chính trong khu vực được giao.

- Xác định các vấn đề và cơ hội trong khu vực và đề xuất kế hoạch hành động cho ban quản lý.

- Tham gia vào các sáng kiến ​​quan trọng cấp khu vực hoặc kênh như các chiến dịch mùa cao điểm, hoạt động quảng bá thương hiệu hoặc các dự án cải thiện dịch vụ.

3. Quản lý Quan hệ Khách hàng & Đối tác

- Thu hút khách hàng mới trong khu vực được giao phù hợp với mục tiêu kinh doanh.

- Duy trì tương tác thường xuyên với các khách hàng quan trọng để củng cố mối quan hệ.

- Giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

- Làm việc chặt chẽ với các nhà phân phối và nhóm SS Daily để điều chỉnh hoạt động và phân bổ nguồn lực nhằm đáp ứng các mục tiêu.

- Phối hợp với các bộ phận hỗ trợ như Dịch vụ Khách hàng, Trade Marketing... để đảm bảo cung cấp dịch vụ khách hàng nhất quán.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

- Bằng cử nhân hoặc cao đẳng chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, hoặc các ngành liên quan

- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG), ưu tiên kinh nghiệm trong kênh bán hàng B2B

- Sẵn sàng đi công tác trong khu vực được giao và các tỉnh thành khác khi cần thiết

- Phẩm chất cá nhân: Trung thực, kiên trì, bền bỉ và chủ động

- Đam mê bán hàng, khả năng thích ứng nhanh và ham học hỏi trong một môi trường năng động

More about this role

What you need to know about this position: Yes

What extra ingredients you will bring: Yes

Education / Certifications: College

Job specific requirements: No

Travel requirements: Yes

Work schedule: 48 hours

Number of Openings Available

Business Unit Summary

Headquartered in Singapore, Mondelēz International’s Asia, Middle East and Africa (AMEA) region is comprised of six business units, has more than 21,000 employees and operates in more than 27 countries including Australia, China, Indonesia, Ghana, India, Japan, Malaysia, New Zealand, Nigeria, Philippines, Saudi Arabia, South Africa, Thailand, United Arab Emirates and Vietnam. Seventy-six nationalities work across a network of more than 35 manufacturing plants, three global research and development technical centers and in offices stretching from Auckland, New Zealand to Casablanca, Morocco. Mondelēz International in the AMEA region is the proud maker of global and local iconic brands such as Oreo and belVita biscuits, Kinh Do mooncakes, Cadbury, Cadbury Dairy Milk and Milka chocolate, Halls candy, Stride gum, Tang powdered beverage and Philadelphia cheese. We are also proud to be named a Top Employer in many of our markets.

Mondelēz International is an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation or preference, gender identity, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.

Job Type