Sobre el rol

En DaCodes buscamos un/a Senior Product Manager – Delivery / Client Solutions & AI para liderar proyectos digitales desde el entendimiento inicial del problema hasta la definición y entrega de la solución.

Este no es un rol de Product Management enfocado únicamente en administrar un backlog, ni un Project Manager centrado en ceremonias, seguimiento y tableros.

Buscamos a alguien capaz de entrar a una conversación con un cliente cuando la solución todavía no está completamente definida, entender cómo funciona su negocio y sus procesos, hacer las preguntas correctas, identificar el problema que realmente necesita resolverse y convertir ese entendimiento en una solución digital que diseño e ingeniería puedan construir.

La posición combina Product Management, Business Discovery, Client Consulting y Software Delivery, incorporando además Inteligencia Artificial como una herramienta práctica para analizar, explorar, prototipar y validar soluciones.

Reportará al Head of Project Managers y trabajará directamente con clientes, diseño y equipos de ingeniería en proyectos de software, procesos de Discovery y oportunidades relacionadas con IA.

Requirements

¿Qué harás?

Product & Business Discovery

Conducir sesiones de Discovery con clientes para comprender sus objetivos, operación, usuarios, procesos y problemas de negocio.
Convertir necesidades inicialmente ambiguas en problemas claramente definidos, funcionalidades, módulos, flujos y requerimientos accionables.
Analizar procesos actuales e identificar oportunidades de mejora mediante software, automatización o IA.
Cuestionar requerimientos cuando la solución solicitada no resuelva el problema de fondo.
Definir junto con UX/UI los flujos y comportamiento esperado de la solución antes de entrar a desarrollo.
Crear y priorizar backlog, user stories y criterios de aceptación considerando valor de negocio, riesgo, esfuerzo y viabilidad.
Participar en la definición de qué construir, qué no construir y por qué.

"Necesitamos a alguien que no reciba simplemente un requerimiento ya elaborado, sino que pueda descubrirlo, estructurarlo y traducirlo hacia producto y tecnología."

Client Solutions & Consulting

Actuar como interlocutor entre el cliente y el equipo de producto/ingeniería.
Facilitar workshops y sesiones con stakeholders operativos y directivos.
Traducir necesidades de negocio a lenguaje funcional y técnico, y hallazgos técnicos a decisiones comprensibles para el cliente.
Presentar alternativas de solución y explicar sus implicaciones en alcance, esfuerzo, riesgo, costo y tiempo.
Identificar oportunidades donde una solución digital o de IA pueda generar valor real para el cliente.
Mantener una relación consultiva con el cliente durante todo el proyecto, incluyendo conversaciones difíciles sobre prioridades, alcance, fechas y presupuesto.

Delivery & Project Ownership

Tomar ownership de proyectos digitales desde el Kick Off hasta el cierre y handover.
Coordinar el trabajo entre cliente, UX/UI, ingeniería y otros stakeholders.
Gestionar alcance, dependencias, riesgos, prioridades y desviaciones.
Trabajar con metodologías ágiles como Scrum y Kanban, utilizando la cadencia adecuada según las necesidades del proyecto.
Dar seguimiento al equipo técnico entendiendo la solución que se está construyendo, no únicamente el estatus de las tareas.
Detectar cambios de alcance y facilitar la evaluación de su impacto en esfuerzo, fechas y presupuesto.
Asegurar que el avance comunicado al cliente represente el avance real del producto.

AI aplicada al rol

Buscamos una persona que utilice IA más allá de generación de textos o documentación.

No necesitas ser AI Engineer ni tener experiencia entrenando modelos. Sí esperamos que puedas utilizar herramientas de IA como parte habitual de tu proceso de análisis y construcción de soluciones.

En la práctica, buscamos experiencia utilizando IA para:

Analizar y estructurar problemas complejos, información de Discovery y procesos de negocio.
Explorar alternativas de solución y acelerar la definición funcional de productos.
Construir prototipos funcionales, demos, automatizaciones, workflows o agentes que permitan validar una idea antes de comprometer desarrollo.
Experimentar rápidamente con una hipótesis y utilizar el resultado para tomar decisiones de producto.
Identificar procesos del cliente que puedan beneficiarse de automatización o soluciones basadas en IA.
Evaluar de manera inicial si un caso de uso de IA tiene sentido considerando impacto de negocio, viabilidad, riesgo y time-to-value.
Utilizar prompting estructurado y trabajar de manera iterativa, validando críticamente las respuestas generadas.
Utilizar IA para apoyar análisis, especificación y documentación, manteniendo siempre revisión y criterio humano sobre el resultado.

Importante: usar ChatGPT, Claude u otras herramientas únicamente para redactar correos, resumir reuniones o generar user stories NO representa por sí solo el nivel de experiencia en IA que buscamos.

Perfil:

5+ años de experiencia profesional en Product Management, Product Ownership, Business Analysis, consultoría digital o gestión de proyectos de software.
Experiencia comprobable definiendo producto, no únicamente coordinando su ejecución.
Haber participado directamente en decisiones sobre qué construir, cómo priorizarlo y por qué.
Experiencia levantando necesidades y transformándolas en requerimientos, funcionalidades y flujos de producto.
Capacidad para comprender y analizar procesos de negocio.
Experiencia trabajando directamente con clientes externos, idealmente conduciendo Discovery, workshops o sesiones de levantamiento.
Experiencia trabajando de manera cercana con UX/UI y equipos de ingeniería.
Experiencia llevando soluciones de software desde definición hasta entrega.
Conocimiento suficiente de conceptos de software, integraciones y APIs para mantener conversaciones efectivas con equipos técnicos.
Experiencia práctica utilizando IA para análisis, prototipado, automatización o construcción/validación de soluciones.
Inglés B2–C1 conversacional, con capacidad para conducir sesiones de trabajo con clientes sin apoyo.

Deseable

Experiencia previa como Product Manager en startup, scale-up, SaaS o productos digitales.
Experiencia en consultoría de tecnología, producto o transformación digital.
Experiencia documentando y optimizando procesos mediante BPMN, process mapping, swimlanes u otras metodologías.
Experiencia con herramientas no-code / low-code y AI-assisted development para construir prototipos o automatizaciones.
Familiaridad con asistentes de desarrollo basados en IA y con la forma de trabajo de equipos de ingeniería.
Conocimiento general de infraestructura cloud, plataformas de terceros y costos asociados a soluciones digitales.
Experiencia previa en una industria o vertical específica será valorada, pero no es requisito.

El perfil que mejor puede encajar

Puedes venir de diferentes trayectorias. Nos interesa especialmente conversar con:

Product Managers de startups, scale-ups, SaaS o compañías de producto que hayan tenido ownership real sobre funcionalidades o productos.
Product Consultants / Digital Consultants acostumbrados a entender problemas de clientes y convertirlos en soluciones.
Senior Product Owners con fuerte exposición a negocio, cliente e ingeniería.
Senior Business Analysts que hayan evolucionado más allá del levantamiento de requerimientos y participado en definición de solución y producto.
Project Managers con experiencia demostrable tomando decisiones de producto y negocio, no únicamente gestionando delivery.

La industria de origen no es restrictiva. Nos importa más la capacidad de aprender un negocio, comprender sus procesos y convertirlos en una solución que venir de una vertical determinada.

Probablemente no sea el rol adecuado si...

Tu experiencia se concentra principalmente en Jira, ceremonias, seguimiento de tareas y métricas de sprint.
Normalmente recibes los requerimientos ya definidos y tu responsabilidad comienza a partir de ahí.
No has tenido participación directa en decisiones sobre qué construir o cómo resolver un problema de producto.
Tu experiencia con clientes ha sido principalmente de seguimiento de estatus.
Tu uso profesional de IA se limita a generación de textos, resúmenes, correos o user stories.
Buscas una posición de desarrollo o ingeniería de IA: no esperamos que esta persona escriba código productivo ni construya infraestructura/modelos de ML.

Benefits

🚀 Integración a marcas globales y startups disruptivas.
🏡 Trabajo remoto/Home office.
📍 En caso de requerir modalidad híbrida o presencial, serás informado desde la primera sesión.
⏳ Horario ajustado a la célula de trabajo/proyecto asignado.
📅 Trabajo de lunes a viernes.
🎉 Día off en tu cumpleaños.
🏥 Seguro de gastos médicos mayores (aplica para México).
🛡️ Seguro de vida (aplica para México).
🌎 Equipos de trabajo multiculturales.
🎓 Acceso a cursos y certificaciones.
📢 Meetups con invitados especiales del área de IT.
📡 Eventos virtuales de integración y grupos de interés.
📢 Clases de inglés.
🏆 Oportunidades dentro de nuestras diferentes líneas de negocio.
🏅 Orgullosamente certificados como Great Place to Work.

Senior Product Manager - Delivery/Client Solutions & AI