Senior Key Account Manager | México

    Mexico City, Mexico
    Full-Time
    Senior (7+ yrs)
    Customer Success & Support
    Posted on July 8, 2026

    SKEELO: EMBÁRCATE EN EL VIAJE QUE PONE LA LECTURA EN EL CENTRO DE TODO. 🐿️


    QUIÉNES SOMOS 💚

    Skeelo es una plataforma digital de lectura que conecta a las personas con e-books, audiolibros y minibooks en una experiencia accesible y personalizada. Desde 2019, usamos la tecnología como medio para democratizar el acceso a la lectura y ampliar su impacto en el desarrollo de las personas.


    Creemos que leer va más allá del ocio: es una herramienta poderosa para ampliar repertorios, fortalecer el pensamiento crítico e impulsar el desarrollo humano.


    NUESTRA VIBE 💚

    Estamos distribuidos por Brasil y por el mundo, impulsados por la innovación, la agilidad y el aprendizaje continuo, que valora la diversidad y transforma la lectura para adaptarse a la vida de las personas. Hacemos todo esto con transparencia en las relaciones, coraje para innovar, foco en alto desempeño, una mirada constante para encantar a clientes y lectores, y entregas ágiles que marcan la diferencia.


    Para esta posición, nuestro modelo de trabajo es híbrido: se espera presencia en la oficina de México al menos 2 veces por semana, combinando la autonomía del trabajo remoto con la conexión y el intercambio de los encuentros presenciales con el equipo.

    El equipo de Revenue está necesitando a alguien, ¡y te queremos con nosotros!

    Tu misión? Liderar la expansión comercial de Skeelo en México como Key Account Manager, combinando un perfil híbrido Hunter/Farmer: un profesional con agresividad comercial para abrir nuevas cuentas de altísimo impacto (Telcos, Fintechs, Streaming) y con visión estratégica/consultiva para gestionar, retener y expandir la facturación de los socios ya presentes en la base.

    Tu día a día en Skeelo será así:

    • Mapear, abordar y cerrar nuevos contratos corporativos de gran escala (modelos B2B2C) en México, con foco en operadoras de telecomunicaciones, plataformas de medios, programas de lealtad y billeteras digitales.
    • Conducir negociaciones complejas de ciclo largo, navegando entre C-level y las direcciones jurídica/compras (procurement) de las mayores corporaciones del país.
    • Construir y mantener un pipeline de ventas saludable para garantizar el cumplimiento de las metas agresivas de ingresos para el cierre de 2026.
    • Ser dueño de la relación estratégica con los socios actuales del portafolio México, garantizando la retención de la cuenta (cero churn) y la satisfacción del cliente corporativo.
    • Identificar oportunidades de up-sell y cross-sell dentro de las cuentas activas (ej.: migración de usuarios a planes Premium, expansión de la alianza hacia nuevas verticales del holding socio).
    • Liderar las reuniones de Quarterly Business Review (QBR), demostrando el ROI y el valor de Skeelo como beneficio de retención para el cliente.
    • Actuar como el "director de orquesta" de la cuenta dentro del Hub México, activando al analista de CRM & Retention para diseñar reglas locales de engagement que aumenten el MAU (usuarios activos) del socio.
    • Colaborar con el equipo de Ops & Analytics para monitorear datos de consumo y extraer reportes precisos de activación para la facturación.
    • Apoyar al profesional de Content & Editorial, aportando los insights de preferencias de contenido que el socio reporta en el terreno.

    Para esto vas a necesitar tener:

    • Experiencia comercial sólida: experiencia previa comprobada como Key Account Manager, Business Development (BizDev) o Enterprise Account Executive, preferentemente en empresas de Tecnología, SaaS, Telecomunicaciones o Streaming en el mercado mexicano.
    • Experiencia con modelos complejos: familiaridad con modelos de negocio B2B2C (alianzas donde el producto se distribuye como beneficio/integrado para el cliente final).
    • Visión de negocios (Business Acumen): capacidad de entender profundamente el P&L del cliente y traducir métricas de engagement de la app en valor financiero para el socio.
    • Idioma: español nativo/fluido e inglés o portugués avanzado (indispensable para la interfaz y los rituales con la matriz en Brasil).
    • Habilidades comportamentales: alta resiliencia, perfil autónomo (self-starter), capacidad de trabajar en estructuras ágiles/matriciales con doble reporte y fuerte orientación a resultados.

    Y sería muy bueno que tuvieras:

    • Experiencia en negociaciones de ciclo largo con C-level y direcciones jurídicas/de procurement de grandes corporaciones.
    • Experiencia previa en estructuras matriciales internacionales, con reporte a una matriz en otro país.
    • Historial de superación de metas agresivas de ingresos en cuentas enterprise.


    ¿Y los beneficios? Cuidamos muy bien de quienes construyen esta historia con nosotros 💚

    • Salario competitivo para LATAM.
    • Bono anual por encima del promedio del mercado.
    • 30 días corridos de vacaciones (como en Brasil).
    • Horarios flexibles, con hasta 2 horas de flexibilidad al inicio o final del día.
    • Días festivos locales, respetando la cultura de cada país.
    • Licencia de maternidad y paternidad extendida.
    • Día libre durante el mes de tu cumpleaños.
    • Programas de desarrollo: Ruta de Carrera, Universidad Skeelo y reconocimientos internos.

    ¿Quieres conocer más detalles? Mira nuestra página de carreras:
    https://skeelo.com/es/carreiras/

    ¿HICIMOS MATCH? ¡ENTONCES VEN CON NOSOTROS! 💚
    Si buscas desarrollo y quieres generar impacto facilitando el acceso a la lectura, ven a construir tu carrera con nosotros. Este papel protagónico puede ser tuyo — ¿qué estás esperando para postularte? #ValeLaPenaSerSkeeler

    Company:  Skeelo

    Operates a digital reading platform offering ebooks, audiobooks, and comics via a subscription app, delivered through telecom and service partners.
    Remote-First Company
    51-200 employees
    Media & Publishing
    HQ: Brazil